Myyjä ja yhteystiedot
Myyjä on Helsingissä toimiva Nollaknit. Asiakaspalvelu ja ilmoitukset: hello@nollaknit.com.
Tuotteet ja hinnat
Tuotekuvaus, koko, koostumus, saatavuus ja hinta näkyvät tuotesivulla. Näyttö tai valokuvaus voi aiheuttaa pieniä värieroja. Hinnat ovat euroissa ja toimitusmaksu näytetään ennen maksamista. Kauppa laskee automaattisesti edullisimman pakettihinnan.
- Yksi pari: 12 €.
- Mitkä tahansa kolme paria: 32 €.
- Mitkä tahansa viisi paria: 48 €.
Tilaaminen ja maksaminen
Tarkista ostoskori, yhteystiedot, toimitusosoite ja loppusumma ennen Stripe-kassaa. Tilaus hyväksytään, kun maksu on vahvistettu ja saat tilausvahvistuksen. Jos tuotetta ei voida toimittaa, otamme yhteyttä ja hyvitämme kyseisen summan.
Vapaaehtoinen asiakastili
Voit ostaa vieraana tai kirjautua sähköpostiin lähetettävällä kertakäyttökoodilla. Suojaa sähköpostitilisi. Tallennetut tiedot helpottavat tilaamista, mutta ne tulee tarkistaa ennen jokaista tilausta.
Toimitus ja palautukset
Toimitusehdoissa kerrotaan toimitusalueet, hinnat, rajoitukset ja arviot. Palautusehdoissa kerrotaan 15 päivän palautusajasta, ilmoituksesta, tuotteen kunnosta, kuluista ja hyvityksistä. Pakottavia kuluttajanoikeuksia ei rajoiteta.
Väärä tai virheellinen tuote
Tuotteen tulee vastata sopimusta ja kuluttajansuojalakia. Ota yhteyttä ja ilmoita tilausnumero sekä virheen kuvaus. Ratkaisu voi olla korjaus, vaihto, hinnanalennus tai hyvitys lain mukaisesti.
Sovellettava laki ja riidat
Sovelletaan Suomen lakia siten, ettei asuinmaasi pakottavaa kuluttajansuojaa poisteta. Ota ensin yhteyttä meihin. Kuluttaja voi pyytää neuvoa kuluttajaneuvonnasta ja viedä ratkaisemattoman asian kuluttajariitalautakuntaan.